Coats

Nuestro Enfoque

Compromiso de las partes interesadas

Consideramos las opiniones de las partes interesadas cuando desarrollamos nuestra estrategia de negocios y nuestro enfoque de responsabilidad empresarial…

Nos conectamos con las partes interesadas a través de muchos canales diferentes a nivel global y local.Interactuar y comunicarnos con las partes interesadas nos ayuda a identificar problemas importantes para Coats.Esto permite formular una estrategia comercial más amplia, así como nuestras prioridades para la responsabilidad empresarial. A continuación, se detallan quiénes son las partes interesadas y la forma en que entablamos una relación con ellas.

Empleados

Compromiso de las partes interesadas para Empleados
Ejemplos de cómo interactuamos
Encuesta anual sobre el compromiso de los empleados
Planes de acción resultantes de la encuesta de compromiso
Transmitir información a través de la administración de línea
Boletín interno "El interior de Coats"
Correos electrónicos informativos "Noticias de último minuto" y "Líneas de personal"
Línea directa de ética
Foros de personal
Red global de comunicaciones
Red de diversidad global y eventos locales de diversidad
Comités de salud y seguridad
Conferencia anual de la alta gerencia
Teleconferencias trimestrales de la alta gerencia, dirigidas por el director general

Industria de vestimenta y calzado

Industria de vestimenta y calzado
Ejemplos de cómo interactuamos
Informes anuales y de responsabilidad empresarial
Miembros de asociaciones comerciales e iniciativas específicas de responsabilidad empresarial, como GAFTI, ZDHC y OEKO-TEX®

Marcas

Compromiso de las partes interesadas para Marcas
Ejemplos de cómo interactuamos
Reuniones regulares de ventas y desarrollo
Comunicación directa a través del Informe de responsabilidad empresarial y presentaciones dirigidas
Campañas por correo electrónico
Redes sociales
Sitio web y canales en línea
Exhibiciones
Eventos internos con clientes
Creación conjunta de nuevas ideas: tecnologías y productos
Miembros de asociaciones comerciales e iniciativas específicas de CR, como GAFTI y ZDHC
Responder cuestionarios de la compañía
Auditorías de nuestras plantas de fabricación
Asistir a eventos de intercambio de mejores prácticas
Seminarios técnicos y sesiones de capacitación
Programas de patrocinio

Clientes directos

Compromiso de las partes interesadas para Clientes directos
Ejemplos de cómo interactuamos
Direct liaison with sales and operations
Enlace directo con ventas y operaciones
Campañas por correo electrónico
Redes sociales
Sitio web y canales en línea
Exhibiciones
Eventos internos con clientes
Supervisar las quejas y los comentarios de los clientes
Creación conjunta de nuevas ideas: tecnologías y productos
Asistir a eventos de intercambio de mejores prácticas
Seminarios técnicos y sesiones de capacitación
Programas de patrocinio

Inversionistas

promiso de las partes interesadas para Inversionistas
Ejemplos de cómo interactuamos
Informes y actualizaciones anuales y de responsabilidad empresarial
Presentaciones de resultados de Año completo y Medio año
Giras de inversionistas
Reuniones individuales con inversionistas
Conferencias de inversionistas
Visitas al sitio del inversionista
Reunión general anual (AGM) y aviso de AGM

Comunidades locales

Compromiso de las partes interesadas para Comunidades locales
Ejemplos de cómo interactuamos
Programas de participación comunitaria de Coats que operan en la mayoría de los sitios
Voluntariado de los empleados
Días abiertos de la comunidad y la familia en nuestros sitios

Proveedores

Compromiso de las partes interesadas para Proveedores
Ejemplos de cómo interactuamos
Reuniones comerciales periódicas con los proveedores
Proceso de calificación de proveedores
Talleres de cumplimiento de proveedores (p. ej., Código de proveedores de Coats)
Talleres de desarrollo de proveedores
Talleres de innovación de productos/procesos
Auditorías a los proveedores

ONG y público en general

Compromiso de las partes interesadas para ONG y público en general
Ejemplos de cómo interactuamos
Informes anuales y de responsabilidad empresarial
Sitio web
Responder a las solicitudes
Comunicados de prensa

Reguladores

Compromiso de las partes interesadas para Reguladores
Ejemplos de cómo interactuamos
Consultas normativas
Visitas de inspección de salud y seguridad
Capacitación dirigida por organismos reguladores