Coats

Salud y seguridad en Coats

En Coats valoramos mucho a nuestra fuerza de trabajo y empleamos a más de 19 000 personas en alrededor de 50 países de todo el mundo. La salud y la seguridad de nuestros empleados es nuestra principal prioridad en todo lo que hacemos.

Cada año, controlamos la salud y la seguridad mediante nuestra Encuesta de Compromiso del Empleado; nuestros resultados del 2017 tuvieron una respuesta "favorable" del 90%, que corresponde a un aumento del 9% desde que comenzamos la encuesta en el 2011 y está muy cerca del umbral superior del 10% para la encuesta global IBM/Kenexa del 91%.

Salud y seguridad en Coats

Estamos comprometidos a mantener altos estándares de seguridad para los empleados e integrar a nuestra fuerza de trabajo en temas que les competen. Contamos con un sistema de gestión global integral para salud y la seguridad que se utiliza en todos nuestros centros. Nuestro gerente global de Salud y Seguridad (H&S) y nuestros cinco gerentes regionales de H&S regularmente tienen llamadas o reuniones presenciales para analizar los problemas que surgen o y los progresos logrados. Los gerentes regionales de H&S interactúan regularmente con los respectivos gerentes de operaciones regionales.

Durante el 2017, revisamos nuestra política y mejoramos nuestros procedimientos de investigación e informes sobre salud y seguridad. Como resultado, preparamos un conjunto de indicadores “retrospectivos” y “prospectivos” de salud y seguridad, así como los objetivos en relación con cada uno de estos indicadores. Los indicadores incluyen: tasas de incidentes relacionados con el trabajo, incidentes durante el desplazamiento, cierre de acciones correctivas, informes de cuasi accidentes, informes de peligros, acciones de mejora y horas de capacitación. Los datos de cada indicador se recopilan y publican de forma mensual, lo que nos ayuda a realizar un seguimiento del desempeño y actuar ante cualquier preocupación que surja. Adicionalmente, también supervisamos el desempeño del sitio a través de cuestionarios de autoevaluación, revisiones y auditorías.

Un fuerte compromiso con nuestros empleados

Una campaña de seguridad global

Para reforzar nuestro compromiso con la salud y la seguridad, organizamos una campaña de seguridad global llamada "Sea el primero" con el fin de enfatizar la importancia que damos a mantener a nuestra gente segura y alentar a nuestros equipos a mejorar su propio desempeño. En julio del 2017, lanzamos nuestro nuevo Informe de Observación y Corrección de Peligros (SFHR, See and Fix Hazard Report), en el que se les solicita a los empleados "ser los primeros" en evitar accidentes, informar inmediatamente sobre todos los accidentes e intervenir cuando observen un acto arriesgado o alguna condición insegura.

Poster

El proceso del SFHR:

  • El empleado completa una tarjeta del SFHR si observa un cuasi accidente, un acto arriesgado una o condición insegura y coloca la tarjeta donde se produjo el evento
  • El supervisor de turno o el equipo de H&S coordinará las acciones correctivas
  • El supervisor o el equipo de H&S registrará las tarjetas y llevará un registro de las acciones que deben completarse
  • El supervisor o el equipo de H&S proporcionará comentarios al empleado.

#BeTheOne (#SeaElPrimero)

Esta campaña se implementó en todo el mundo. Cada país preparó reuniones de lanzamiento e invitó a sus empleados a tomar una fotografía de sí mismos o de su equipo con un dedo hacia arriba para demostrar su compromiso con el nuevo proceso SFHR y "ser los primeros" en prevenir, informar e intervenir.

La campaña fue muy exitosa, con un aumento del 47,7% en el número de peligros reportados en comparación con años anteriores.

Programas de capacitación global

En el 2017, continuamos implementando nuestro programa de liderazgo en seguridad y lanzamos un nuevo programa (IOSH, Institution of Occupational Safety and Health, Institución de Seguridad y Salud Ocupacional) para supervisores y supervisores directos. Este último es un curso de capacitación de tres días. Los principales objetivos son proporcionar a los gerentes y supervisores comprensión acerca de la responsabilidad en relación con la salud y la seguridad de todos en el lugar de trabajo y permitir que reconozcan cómo pueden influir, controlar y supervisar los riesgos para mejorar los problemas de salud y seguridad en trabajo. Nuestro objetivo es capacitar a todos los supervisores y supervisores directos para finales de marzo del 2018.

En apoyo a nuestra obligación de aprendizaje continuo, en 2017 también lanzamos Minerva, nuestra nueva plataforma digital en línea que proporciona más de 700 recursos, incluidas herramientas de aprendizaje en línea, videos y hojas de consejos. Minerva está disponible para cualquier persona que utilice Perform (nuestro sistema interno), lo que les permite acceder al contenido de muchos aspectos de la excelencia empresarial y profesional, incluidas la salud y la seguridad.

Recompensas locales e iniciativas

Más allá de nuestra campaña global y programa de capacitación, también contamos con diversos programas e iniciativas de reconocimiento a nivel del sitio. Por ejemplo, después del desarrollo inicial en India, se han instalado portacuchillas con succión en todos los lugares de hilado para reducir el riesgo de sufrir de lesiones en las manos. Los portacuchillas con succión ayudan a los empleados a cortar hilos enredados sin que sus manos se acerquen demasiado al sistema giratorio. El diseño y las especificaciones de funcionamiento estaban disponibles en todos los lugares de hilado a mediados de agosto del 2017.

En nuestra región EMEA, hemos aportado con varias iniciativas locales para crear conciencia sobre los problemas de salud y seguridad dirigidas a nuestros empleados y comunidades locales. Coats Estonia ha estado trabajando con escuelas en el municipio de Viimsi para fabricar reflectores que cuelgan de los árboles alrededor de las escuelas para proporcionar una fuente de luz para los transeúntes, garantizando su seguridad en la oscuridad. Coats Turquía ha iniciado un par de campañas, incluida "Safety Ángel" (Ángel protector) (véase la imagen a continuación), que fomenta el uso de pasamanos para prevenir resbalones y caídas. Coats Polonia impulsó una serie de campañas y capacitaciones para promover la salud y el bienestar a sus empleados. Envió más de 20 cartas sobre la seguridad a sus empleados, proporcionó capacitación en primeros auxilios, organizó reuniones con enfermeros y otros profesionales de la salud, además de proporcionar capacitación en casos de incendio y varias otras reuniones sobre seguridad. El equipo de Coats Polonia también organizó y realizó un programa llamado "Safe back from school" (Regreso seguro desde la escuela) para mejorar la seguridad de los niños de la escuela primaria local en el camino de regreso a casa después de la escuela.

Lights at dusk

Coats office

CPR

Del mismo modo, en el resto del mundo, tenemos varias iniciativas que demuestran nuestro compromiso de proporcionar un ambiente seguro y saludable a nuestros empleados y a la comunidad local.

Coats México lanzó un programa de salud para que los empleados aumenten su compromiso y su bienestar físico y psicológico. El programa incluye actividades como sesiones de fitness y masajes, bolos, nutrición y asuntos de salud. En junio del 2017, Coats Colombia lanzó un programa de Mindfulness para ayudar a los empleados a controlar el estrés y mejorar su salud, productividad y desempeño.

En Sri Lanka se han implementado varias iniciativas para aumentar la conciencia sobre la seguridad, que incluyen sesiones de capacitación sobre cómo manipular productos químicos para aquellos que trabajan con tintes y sustancias químicas. El equipo en Bangladesh conmemoró el Día Mundial de la Salud como "Depresión, ¡hablemos!", con una sesión interactiva de una hora. El evento incluyó una conversación con un profesor externo, quien dio consejos sobre el manejo del estrés, cómo sobrellevar la depresión y el impacto que tienen las redes sociales en la salud mental.

Los equipos de Coats en Estados Unidos (EE. UU.), Túnez e Indonesia han alcanzado logros importantes en salud y seguridad. El equipo de Toccoa (EE. UU.) logró pasar siete años sin ningún incidente registrable, Indonesia celebró siete millones de horas laborales sin accidentes desde el 2013 y Túnez alcanzó 439 días sin incidentes registrables en octubre del 2017.

¿Qué sigue para el 2018?

Para el 2018, lanzaremos nuestra segunda parte de la Encuesta sobre el Clima de la Salud y Seguridad. La primera se llevó a cabo el 16/2015. El objetivo de la encuesta es revisar el nivel existente de cultura de seguridad en la organización, identificar las brechas en la percepción, determinar los aspectos positivos y negativos de nuestros acuerdos actuales y ayudar a identificar oportunidades para mejorar la forma en que trabajamos.

También lanzaremos una nueva herramienta de software en el 2018 para realizar un seguimiento del progreso de los planes de implementación de salud y seguridad a nivel de planta.

Por último, se realizará un taller de fabricación global a principios del 2018 para definir las prioridades clave para el año. El objetivo es centrarse en reducir la probabilidad de que se produzcan incidentes con un alto potencial de lesiones graves o fatales.