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December 2018

Cuando el control de calidad pierde el rumbo

¿Es cierta la frase "Obtienes lo que pagas"?

Según un informe publicado por First Insight este año, más de la mitad de los consumidores hoy en día consideran que la calidad es un factor más importante que el precio en el momento de tomar decisiones de compra.

Esto brinda más oportunidades a las marcas de moda y las tiendas minoristas de prendas de vestir para que puedan obtener un mayor valor comercial con ropa de alta calidad, pero ¿vale la pena el dinero que gastan los compradores?

Un estudio reciente sobre el precio de la mezclilla y la percepción de la calidad demostró que la cantidad en dólares no siempre cumple las expectativas de los compradores. Los investigadores compararon jeans con una variación de precios de USD 129, USD 69 y USD 9,95 para comprobar la solidez del color, la resistencia de la costura, la dureza de la tela y el cambio de tamaño. A pesar de su etiqueta con un precio elevado, los jeans más costosos no tuvieron un buen resultado en las pruebas que se realizaron en diversas categorías, como la durabilidad. De hecho, los resultados que se obtuvieron en la prueba de resistencia a la rotura de la tela y las costuras fueron, a menudo, peores que en el caso de los jeans más baratos.1 Si se descubre que los productos que se venden son de mala calidad, podría dejar a las empresas vulnerables al rechazo del consumidor, lo que disminuye la integridad y el valor de la marca.

Hay muchos factores que pueden afectar el control de calidad adecuado durante el proceso de fabricación. La demanda del mercado de una producción de ropa más rápida, la presión para reducir los costos y la dificultad para mantener la transparencia con varios proveedores y fabricantes puede causar la confección defectuosa de muchas prendas.2

La revista Sourcing Journal recopiló 380 respuestas de la encuesta de la edición del 2018 de su informe "El estado de las inspecciones de calidad en la cadena de suministro mundial"; se descubrió que el 55 % de las personas en las industrias de prendas de vestir, calzado y accesorios sentían que los planes de medidas correctivas son uno de los aspectos que necesitaban la mayor innovación de todas las áreas de inspecciones de calidad.2 Afortunadamente, cada vez hay más avances tecnológicos disponibles que pueden controlar las especificaciones de calidad y reducir el riesgo de confeccionar prendas de vestir defectuosas y la devolución a los fabricantes (RTM).

Un ejemplo de un producto que se utiliza para lograr esto es Coats Epic Verifi. Como líder mundial en innovación y fabricante de hilo de coser industrial, desarrollamos una solución para las marcas de moda cuyas prendas se devuelven con frecuencia debido a fallas en las costuras, a pesar del uso de hilos de alta calidad especificados para la producción.

Fabricado con la misma resistencia y desempeño de costura que el hilo con núcleo recubierto de poliéster Coats Epic integramos un sistema de seguridad que proporciona validación in situ mediante un lector portátil. Incentivados por el hecho de que se puede monitorear fácilmente el cumplimiento, es más probable que los fabricantes sigan las especificaciones de la marca para la confección del hilo, en lugar de enfrentar devoluciones a la fábrica. Dado que se puede utilizar el escáner de Epic Verifi durante todo el ciclo de vida de la prenda de vestir, la reputación de la marca puede estar protegida de principio a fin.

Coats Epic Verifi - Brand Protection & Verification

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1. Sourcing Journal

2. Sourcing Journal